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  • angelamarchenko

Häufig gestellte Fragen rund um die Fährschifffahrt

Aktualisiert: Sept 11

Wer nicht häufig oder sogar zum ersten Mal mit einem Fährschiff unterwegs ist, stellt sich viele Fragen zum Thema Fähren online buchen. Wir haben uns einmal umgeschaut und festgestellt, dass einige Fragen immer wieder auftauchen. Diese nehmen wir uns diese Woche vor und informieren zu den meist gestellten Fragen rund um das Thema Fährschifffahrt.



Wie buche ich eine Fähre? Der einfachste Weg eine Fähre online zu buchen, ist dies bei FerryKnowHow PRO zutun. Mit der intuitiven Oberfläche klicken Sie sich spielerisch durch die Abfrage. Suchen Sie Ihre Wunschverbindung, wählen Sie Ihre Kabinenkategorie und geben Sie die Passagierdaten an. Buchung abschließen und bezahlen – und Sie können in See stecken. Zur Hilfestellung schauen Sie sich einfach unser Erklär-Video an. HIER



Ab wann werden Tickets verfügbar? Die Buchungssysteme der Reedereien öffnen drei bis sechs Monate im Voraus. Prüfen Sie über die Eingabemaske auf FerryKnowHow PRO, ob Ihr Wunschtermin bereits buchbar ist. Da es sich bei FerryKnowHow PRO um ein Live-System handelt, sind die Tickets bei uns im Shop direkt bei Öffnung der Buchungssysteme verfügbar. Wir empfehlen die Tickets frühzeitig zu buchen, da mit einer zunehmenden Anzahl an Buchungen die Preise für die Tickets ebenfalls steigen. Sollten Sie sich jedoch mal kurzfristig entscheiden zu reisen, können Sie auch wenige Tage vor Abfahrt buchen.


Ich habe keine Buchungs- oder Bestätigungsemail erhalten? Sie haben Ihre Buchung abgeschlossen und finden Ihre Buchungs- oder Bestätigungsemail nicht? Schauen Sie hierzu zuerst in Ihrem SPAM-Ordner, hin und wieder verirrt sich die E-Mail dorthin. Andernfalls können Sie Ihre Tickets und Rechnungen auch bei uns in Ihrem Agenturlog-In unter Buchungsübersicht ganz rechts finden. Sind Sie kein Reisebüro? Dann kontaktieren Sie uns HIER. Gerne senden wir Ihnen die Dokumente zu.


Kann ich Haustiere mit an Bord der Fähre nehmen? Sie besitzen ein Haustier und möchten es auf die Reise mitnehmen? Das ist bei fast allen Reedereien kein Problem. In Abhängigkeit von der Reederei können Sie mit Ihren liebsten Weggefährten in einer Haustierkabine übernachten oder bringen diesen in den Bord-eigenen Zwinger unter. Viele Schiffe und Reedereien haben an Bord ein gesondertes Auslauf-Deck. Bei einigen griechischen Reedereien darf Ihr Hund auch an Deck (ohne Kabine) untergebracht werden, sobald mindestens 1 Begleiter einen Pullmannsitz bucht.


Kann ich mehrere Fahrzeuge in einer Buchung hinterlegen? Sie reisen als Motorradgruppe und möchten diese Buchung zusammenfassen? Das ist leider nicht möglich. Pro Buchung können Sie lediglich ein Fahrzeug hinterlegen. Gruppen-Fährbuchungen können Sie bei FerryKnowHow ebenfalls buchen. Einfach unter www.ferryknowhow.info unseren Gruppenservice kontaktieren.


Wie checke ich am Fährhafen ein? Sie haben eine Buchung gemacht und der Tag der Anreise steht Ihnen bevor. Die benötigten Dokumente stehen meistens auch auf Ihrer Buchungsbestätigung. Es lässt sich aber sagen, dass Sie stets ein Ausweisdokument und Ihren Führerschein, sofern Sie mit Fahrzeug reisen, sowie die Buchungsbestätigung einpacken müssen. Innerhalb der Europäischen Union reicht ihr Personalausweis, reisen Sie außerhalb, benötigen Sie ihren Pass. Achtung, das gilt ab Oktober auch für Großbritannien! Informieren Sie sich vor Abreise zusätzlich über weitere Einreisevorkehrungen. Aktuell auch hinsichtlich der COVID-19 Bestimmungen. Sobald Sie sich am Fährhafen befinden, ist der Weg zum Schiff ausgeschildert. Sie werden dabei auch eingewiesen, auf welches Deck Sie sich mit Ihrem Fahrzeug begeben sollen. Sofern Sie zu Fuß unterwegs sind, erfolgt die Einschiffung über das Terminalgebäude.

Gibt es WLAN auf dem Schiff? Während Ihrer Reise mobil zu bleiben ist auf vielen Schiffen kein Problem. Viele Schiffe bieten ein Bord-eigenes WLAN an. Es gibt verschiedene Datenpakete zu verschiedenen Preisen und Dauer, die Sie bereits bei Ihrer Buchung bei FerryKnowHow PRO hinterlegen können. Falls Sie sich doch erst kurzfristig vor Ort für Internet entscheiden, ist dies auch kein Problem.

Wir hoffen, Ihnen hiermit ein paar dringende Fragen zum Reisen mit Fährschiffen vorweg beantworten zu können. Wir freuen uns auf Ihre Buchung! Haben Sie Ihre Frage hier nicht wiedergefunden? Dann schauen Sie bei unseren FAQ vorbei oder kontaktieren Sie uns unter: https://www.ferryknowhow.pro/kontakt

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